Bin ich Neukunde oder Tarif-Wechsler?

Ein Neukunde bist du, wenn:

 

  • sich deine Telefon-Vorwahl ändert
  • du in den letzten 3 Monaten keinen Internet- und / oder Telefonanschluss beim gleichen Anbieter hattest
  • du eine neue Festnetz-Rufnummer möchtest
  • sich der Inhaber des Vertrages ändert

 

Ein Tarif-Wechsler bist du, wenn:

 

  • du bereits einen aktiven Anschluss an der gewünschten Adresse hast
  • du deine aktuelle Festnetz-Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen möchtest
  • die Kündigung deines Altvertrages vom neuen Anbieter übernommen werden soll
  • du innerhalb des gleichen Vorwahlgebiets umziehst und den Anbieter wechselst

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