Was ist die Mindestlaufzeit und wer ist mein Vertragspartner bzw. Ansprechpartner bei einer Störung oder Vertragskündigung?

Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate. Wird der Vertrag nicht bis spätestens 3 Monate vor Vertragsende schriftlich gekündigt, verlängert er sich um weitere 12 Monate.

Der Anbieter und Rechnungssteller ist Vodafone. Auch bei einer Störung ist Vodafone der Ansprechpartner. Über das Hilfe-Portal von Vodafone Kabel Deutschland kannst du Störungen online prüfen und melden.

Service-Rufnummer (täglich, 24h) von Vodafone Kabel Deutschland:

0800 52 666 25 (kostenlos erreichbar aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz.)

Der Vertrag muss direkt bei Vodafone Kabel Deutschland gekündigt werden. Kündigungen, welche stattdessen an mobildiscounter geschickt werden, können leider nicht bearbeitet werden. Die Kontaktdaten von Vodafone Kabel Deutschland findest du in den Vertragsunterlagen oder auf deiner monatlichen Rechnung.

Hier findest du die Kündigungsvorlage mit der gültigen Kündigungsadresse:

Geht es dir eigentlich um deine Mobilfunk-Kündigung? Alle Informationen rund um die Kündigung deines Mobilfunkvertrages von mobildiscounter.de findest du hier.

 


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